Read the F.A.Q.
Learn how to use the Feedbackplatform
mediamarkt.nl
TRUSTSCORE
4.0
reviews
4
positive reviews
25%
Information
- Unclaimed profile
- 1832 views
- Claim profile
Wendy Ven
Wrote 2 review(s)
2023-06-13
Tv gekocht
Het is 1 grote dievenbende op zondag een tv gekocht en betaald toen de beste man de tv wilde ophalen van achter bleek deze uitverkocht te zijn. Ik zou gebeld worden voor de levering niets meer gehoord vanaf dinsdag iedere gebeld met klantenservice die niks kan en de vestiging niet kan bereiken. Dus op vrijdagavond terug gegaan naar de winkel er was niets met de order gedaan. Als ik €15 betaal heeft u de tv morgen in huis ik dus betaald volgende dag niets in huis. Op dinsdag blijkt dat post nl mijn pakket kwijt is en dat ik maar even. 7 dagen op een procedure moet gaan wachten!!!!. Is het mijn probleem dat jullie zakelijke relatie mijn al betaalde spullen kwijtraakt? Maar ik ben de domme geit dat ik media markt mijn centen al betaald heb want ik ben de dupe heb nu niet de mogelijkheid om ergens anders te gaan kopen. Want geld teruggave zit ook weer een procedure aan vast. Dus met dank aan de klootzakken. Van media markt en hun relaties heb ik dus na 3 weken betaald te hebben nog steeds geen tv. Klantvriendelijk dat woord is onbekend procedures waar ik niets mee te maken heb mag ik wel financieren blijkbaar
E.vandam
Wrote 19 review(s)
2022-06-09
Fijne site
site ziet er goed en geordend uit. Ik vond gelijk wat ik nodig had!
Mw Media
Wrote 33 review(s) | verified order
2021-03-23
Te duur en slechte support
Ga naar coolblue voor goede support, mediamarkt lijkt oke maar als er een probleem is start een stroef proces.
Jeroen Boer
Wrote 5 review(s) | verified order
2020-08-17
Klantenservice ? Bestaat niet
k heb op 26/07 een pc gekocht online. Predator PO3-600 (Predator Orion 3000)
In de verpakking waren losse onderdelen (om de DVD aan te sluiten) maar normaal hoort die toch al bij levering geinstalleerd te zijn?? Ik ga heus niet aan de pc sleutelen dus weet ik ook niet of er echt een DVD in zit.
De prijs was 999,99 Nog geen 24 uur later werd deze pc 140 euro goedkoper aangeboden; voelde mij even beetgenomen. Heb getracht de klantendienst te bellen. De 1e medewerkster (bijna onverstaanbaar) liet me in de wacht en na 10 min. gaf ik het op. Daarna nog een paar keer gebeld maar ik kon niemand aan de lijn krijgen.
Via de chatbot getracht, maar die moest nog veel leren en verstond me niet, ook niet via messenger (zelfde antwoord plus dat de wachttijd lang is..)
Ik koop regelmatig bij Mediamarkt en verwacht dan ook dat men voor klanten toch meer aandacht heeft
Website information
About Feedback platform
We collect reviews from consumers around the world and are the only review platform where reviewers get rewarded for writing quality reviews.
By giving back to the community who make it possible to gain valuable insights for companies we have created a great community of reviewers.
Our advanced review software will increase Google rankings for webshop owners and the best part it's free.
"Independent review platform for webshops to gain valuable customers insights. We are the only company who compensate our reviewers for their time to get higher quality reviews."
For reviewers
Create reviewer account
Join the #1 review platform for free and start earning money for every review you write
Review a webshop
It's simple and fast
For webshop owners
Features
Check out our product features
Pricing
From Free to Enterprise packages
Integrations
Plug & play plugins for most ecommerce platforms
REST API
Communicate with our system