FeedbackPlatform
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Saisissez votre site web et parcourez le vrai parcours : invitez un client, orientez l'avis, répondez-y et affichez-le sur votre site. Cela prend 2 minutes, sans compte.

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Pas de site sous la main ? Appuyez simplement sur Lancer, nous utilisons une boutique exemple.
B
Bloom & Co
Note4.6 ★
Avis128
Retours privés3
Taux de réponse72%

Inviter un client

Connectez votre boutique ou importez un fichier CSV une seule fois. Chaque client reçoit cet e-mail quelques jours après la livraison.

Client

Couleur de la marque

✓ Un rappel est envoyé une seule fois en l'absence de réaction. Les désabonnements sont gérés automatiquement.
De: Bloom & Co <[email protected]>
Objet:

Bonjour Emma, comment se sont passées les choses ?

Merci pour votre commande #10482. Cela prend 30 secondes et aide les autres clients à choisir en toute confiance.

Cliquez sur une étoile pour continuer en tant qu'Emma ↑

Smart Review Hub

Un lien et un QR code. La note détermine la suite du parcours du client.

Règles de routage

4-5Le client est invité à publier un avis. La plateforme où vous en avez le plus besoin s'affiche en premier.
1-3Ouvre un formulaire de retour privé. Vous recevez un ticket et pouvez régler le problème avant toute publication.
Les clients peuvent toujours choisir de publier un avis public. Nous ne bloquons ni ne filtrons jamais les avis, ce qui vous garantit le respect des règles de Google et du droit européen de la consommation.

Répondez depuis une seule boîte de réception

Les avis Google sont synchronisés chaque jour. Les réponses sont publiées sur Google et sur votre profil public.

Affichez-les sur votre site

Collez une seule ligne de code. Le widget se met à jour automatiquement à l'arrivée de nouveaux avis.

bloomandco.com
<div data-fp-widget="your-token"></div><script src="https://www.feedbackplatform.com/w.js" async></script>

Voir les résultats

Déplacez le curseur selon votre nombre de commandes par mois.

Nouveaux avis / mois–avec un taux de réponse de 12 %
Avis après 12 mois–
Problèmes détectés en privé–par mois, avant qu'ils ne deviennent publics
Temps passé0 minentièrement automatique

Nombre d'avis, 12 prochains mois

Conservez cette configuration. Le démarrage est gratuit.

Essai de 14 jours de toutes les fonctionnalités, sans carte bancaire. Forfaits payants à partir de 8,25 € par mois.

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Uniquement des avis authentiques

Chaque avis est lié à un e-mail ou une commande vérifiés. Les schémas frauduleux sont filtrés automatiquement.

Compatible avec Google

Synchronisez et répondez aux avis Google, et affichez-les à côté de vos avis FeedbackPlatform.

Conçu dans l'UE

Données stockées en Europe, invitations conformes au RGPD et désabonnement en un clic.

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